A Guzzatti respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e o uso de nosso site.
Ao acessar ou se cadastrar no site www.guzzatti.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).
🔐 1. Coleta e Uso de Dados
Coletamos dados pessoais apenas quando necessários para:
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Processar e enviar seu pedido
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Prestar atendimento personalizado
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Gerar informações estatísticas para aprimorar sua experiência
Informações coletadas: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e histórico de navegação.
As informações bancárias são criptografadas e utilizadas apenas para finalização do pagamento via sistemas parceiros, como gateways de pagamento e instituições financeiras.
🧾 2. Cadastro no Site
O cadastro é gratuito. Para comprar, é necessário preencher corretamente todos os campos obrigatórios do formulário. O usuário se compromete a fornecer dados exatos, verdadeiros e atualizados, sendo responsável por mantê-los corretos.
A Guzzatti reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas com informações incompletas ou inconsistentes.
🛡️ 3. Segurança e Armazenamento
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Nosso site opera em ambiente 100% criptografado com tecnologia SSL, protegendo todas as transações e informações pessoais.
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Temos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados.
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Apenas colaboradores autorizados e treinados têm acesso aos dados, sob rígida política de segurança interna.
Nenhum colaborador da Guzzatti está autorizado a solicitar seus dados bancários ou senhas por telefone, e-mail ou redes sociais.
🍪 4. Cookies e Experiência de Navegação
Utilizamos cookies para armazenar suas preferências e oferecer uma navegação personalizada. Você pode ativar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Esses dados não identificam o usuário de forma individual, mas nos ajudam a compreender padrões de uso para melhorar produtos, serviços e conteúdo.
💬 5. Comunicação e Marketing
Ao se cadastrar no site, você concorda em receber e-mails com novidades, ofertas e promoções da Guzzatti.
Se desejar, é possível cancelar o recebimento a qualquer momento:
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Pelo link de descadastramento ao final dos e-mails
🤝 6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Guzzatti não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
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Empresas de tecnologia que prestam serviços ao site (plataforma, e-commerce, ERP)
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Gateways de pagamento para transações financeiras
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Transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos
Todas essas empresas estão sujeitas às normas de proteção de dados e atuam exclusivamente para fins operacionais.
⚙️ 7. Redes Sociais e Publicidade
Seus dados podem ser utilizados para otimizar sua experiência em redes sociais e exibir campanhas publicitárias personalizadas, de acordo com os termos e políticas das plataformas utilizadas (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.).
Você pode revogar essas permissões a qualquer momento diretamente nas configurações da rede social.
📊 8. Dados Estatísticos e Anônimos
Coletamos dados analíticos e estatísticos, como:
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Produtos mais visualizados
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Horários de acesso
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Localização geográfica aproximada
Essas informações são anônimas e agregadas, sem identificar o usuário, e são usadas exclusivamente para aprimorar nossa loja online.
📩 9. Dúvidas e Solicitações
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
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Acesso aos seus dados pessoais
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Correção ou exclusão de informações
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Mais detalhes sobre o uso dos seus dados
Entre em contato pelo e-mail: contato@guzzatti.com.br
📝 10. Alterações na Política
A Guzzatti poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que você a consulte periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.